Corsi
Nuovi corsi

Organizzazione e gestione del servizio e dell'impresa - Base 64 ore - P1 Ed.3
Saranno approfondite in particolare le TECNICHE DELLA PROMOZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA.
Realizzato in collaborazione con Promozione Alberghiera di Rimini.
2021-15660/RER/1 Ed.3 FORMAZIONE PERMANENTE A SOSTEGNO DELLA TRANSIZIONE VERDE E DIGITALE Operazione "SERVIZI ALLE PERSONE: TURISMO E RISTORAZIONE"
Destinatari: Persone che hanno assolto l'obbligo di istruzione e il diritto-dovere all'istruzione e formazione, residenti o domiciliati in Emilia Romagna in data antecedente l'iscrizione alle attività e in possesso di una buona capacità di espressione e comprensione della lingua italiana (livello A2), nel caso di candidati stranieri.

Produzione ed erogazione del servizio e gestione del cliente - Base 64 ore - P4 Ed.10
Saranno approfondite in particolare le TECNICHE di SERVIZIO DI SALA E BAR.
Realizzato in collaborazione con Promozione Alberghiera di Rimini.
2021-15660/RER/4 Ed.10 FORMAZIONE PERMANENTE A SOSTEGNO DELLA TRANSIZIONE VERDE E DIGITALE Operazione "SERVIZI ALLE PERSONE: TURISMO E RISTORAZIONE"
Destinatari: Persone che hanno assolto l'obbligo di istruzione e il diritto-dovere all'istruzione e formazione, residenti o domiciliati in Emilia Romagna in data antecedente l'iscrizione alle attività e in possesso di una buona capacità di espressione e comprensione della lingua italiana (livello A2), nel caso di candidati stranieri.

Produzione ed erogazione del servizio e gestione del cliente - Base 64 ore - P4 Ed.9
Saranno approfondite in particolare le TECNICHE DELLA PRODUZIONE DEI PASTI.
Realizzato in collaborazione con Promozione Alberghiera di Rimini.
2021-15660/RER/4 Ed.9 FORMAZIONE PERMANENTE A SOSTEGNO DELLA TRANSIZIONE VERDE E DIGITALE Operazione "SERVIZI ALLE PERSONE: TURISMO E RISTORAZIONE"
Destinatari: Persone che hanno assolto l'obbligo di istruzione e il diritto-dovere all'istruzione e formazione, residenti o domiciliati in Emilia Romagna in data antecedente l'iscrizione alle attività e in possesso di una buona capacità di espressione e comprensione della lingua italiana (livello A2), nel caso di candidati stranieri.

Produzione ed erogazione del servizio e gestione del cliente - Intermedio 32 ore - P5 Ed.1
Saranno approfondite in particolare le TECNICHE DI CURA E PULIZIA DI SPAZI E AMBIENTI.
Realizzato in collaborazione con Promozione Alberghiera di Rimini.
2021-15660/RER/5 Ed.1 FORMAZIONE PERMANENTE A SOSTEGNO DELLA TRANSIZIONE VERDE E DIGITALE Operazione "SERVIZI ALLE PERSONE: TURISMO E RISTORAZIONE"
Destinatari: Persone che hanno assolto l'obbligo di istruzione e il diritto-dovere all'istruzione e formazione, residenti o domiciliati in Emilia Romagna in data antecedente l'iscrizione alle attività e in possesso di una buona capacità di espressione e comprensione della lingua italiana (livello A2), nel caso di candidati stranieri; in possesso di conoscenze e competenze di base nell'erogazione del servizio e nella gestione del cliente.
Corsi già avviati

Operatore promozione ed accoglienza turistica
L'Operatore della promozione ed accoglienza turistica è in grado di promuovere l'offerta turistica di un'area, di fornire informazioni e consigli per orientare la scelta dei turisti e di gestire la relazione con gli ospiti di una struttura ricettiva.
Destinatari: Giovani di età compresa tra i 15 e 18 anni

Operatore alle vendite
L'Operatore del punto vendita è in grado di allestire e riordinare spazi espositivi, assistere il cliente nell'acquisto di prodotti e registrare le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.
Destinatari: Giovani di età compresa tra i 15 e 18 anni

Operatore di magazzino merci
L'Operatore di magazzino merci è in grado di stoccare e movimentare le merci in magazzino sulla base del flusso previsto ed effettivo di ordini, spedizioni e consegne e registrare i relativi dati informativi.
Destinatari: Giovani di età compresa tra i 15 e 18 anni

Tecnico dei servizi turistico ricettivi (IV anno)
Progetto rivolto a 15 giovani in uscita dai percorsi di IeFP con la qualifica regionale di "Operatore della promozione e accoglienza turistica" che intendono proseguire la loro specializzazione con un percorso innovativo svolto in gran parte in azienda.
Destinatari: Giovani qualificati nell'anno scolastico/formativo 2020-2021 in possesso della qualifica di Operatore della promozione ed accoglienza turistica

CORSI GRATUITI PER NON OCCUPATI
Informatica Office, Inglese 1° livello e conversazione
Percorsi di formazione permanente per l'inclusione e l'occupabilità - Operazione Rif. PA n. 2019-13379/RER approvata con DGR 189/2020 del 16/03/2020
Destinatari: persone non occupate ai sensi della normativa vigente, che non possiedono un diploma di scuola media superiore o professionale e/o che hanno superato i 50 anni di età. I candidati dovranno essere residenti o domiciliati in Regione Emilia-Romagna in data antecedente l'iscrizione alle attività

COMPETENZE DIGITALI PER LA BUONA OCCUPAZIONE DELLE DONNE
Operazione Rif. PA 2019-13464/RER approvata con DGR 254/2020 del 30/03/2020
Destinatari: Donne in possesso di qualifica o diploma professionale o titolo di istruzione secondaria superiore o titolo universitario. Occupate e/o disoccupate. Le candidate dovranno essere residenti o domiciliate in Emilia Romagna in data antecedente l'iscrizione alle attività

PERSONAL BRENDING & SOCIAL MEDIA
Azioni a supporto dei processi di innovazione nel settore turistico e dei servizi ad esso collegati Operazione Rif. PA 2019-11692/RER/2
Approvata con DGR n°1336/19 del 29/07/19 cofinanziata da FSE PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna
Destinatari: Titolari, collaboratori e dipendenti di imprese di piccole dimensioni operanti nel settore turistico e dei servizi collegati

WEB-MARKETING TURISTICO: VALORIZZARE LE PROPRIE SPECIFICITÀ ATTRAVERSO IL WEB
Azioni a supporto dei processi di innovazione nel settore turistico e dei servizi ad esso collegati Operazione Rif. PA 2019-11692/RER/3
Approvata con DGR n°1336/19 del 29/07/19 cofinanziata da FSE PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna
Destinatari: Titolari, collaboratori e dipendenti di imprese di piccole dimensioni operanti nel settore turistico e dei servizi collegati

INNOVAZIONE NEI SERVIZI TURISTICI
Azioni a supporto dei processi di innovazione nel settore turistico e dei servizi ad esso collegati Operazione Rif. PA 2019-11692/RER/4
Approvata con DGR n°1336/19 del 29/07/19 cofinanziata da FSE PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna
Destinatari: Titolari, collaboratori e dipendenti di imprese di piccole dimensioni operanti nel settore turistico e dei servizi collegati